1) ¿Qué es el servicio de Roaming de NetSys? 
El servicio de netsys Roaming permite a los usuarios d e netsys marcar un número local para accesar el Internet, en áreas donde netsys no tiene puntos de acceso (POPs). Esta es una solución ideal para aquellas personas que viajan. 
Cuando usted utiliza este servicio, usted puede conectar se al Internet a través otros proveedores de Internet (ISPs) participantes en una red de  "Global Internet Roaming". Ya no es necesario tener que contar con diferentes cuentas de Internet, para poder navegar en el web o leer su corre o electrónico, y usted también puede ahorrar mucho en costos de larga distancia. 

2) ¿Cómo trabaja? 
El uso de ruteo inteligente y software que reside en el equipo de cómputo d e proveedores de acceso a Internet (ISPs) participantes, hacen el Internet Roaming sea posible. iPass provee el servicio entre ISPs para que los clientes de estos últimos puedan ser validados o autenticados cuando se conecten a los POPs de los demás ISPs. 
Todo lo que usted tiene que hacer es tener una cuenta con netsys. Cuando usted viaja, marca a un número local, y firma (login) con su mismo número de cuenta y clave (password) que tiene con netsys. Sólo tiene que agregar su dominio después de su número de cuenta (ejemplo: usuario@netsys.hn). 
En realidad, usted se está conectado (logging in) al Internet vía Netsys, aun cuando usted esta marcando a un proveedor de Internet diferente. Ud. continua utilizando su navegador de Internet favorito, y su programa de correo electrónico o news que siempre a utilizado sin cambiar su configuración. 

3) ¿Cuales son los beneficios? 
Los principales beneficios que brinda el servicio de "Global Internet Roaming" son: 

• Cargos por roaming son significativamente más económicos que los cargos por llamadas de larga distancia, especialmente cuando éstas son internacionales.
• Marcar números locales en prácticamente todo el mundo, teniendo solo una cuenta de Internet
• Acceso a todos los servicios de Internet tales como correo electrónico, WWW, news, etc.
• Uso de programas de software (www, correo electrónico, etc) con los cuales usted ya está familiarizado.
• Accesos más rápidos y confiables que aquellos hechos por medio de una llamada de larga distancia.
• Acceso local en más de 3000 puntos de acceso (POPs)

5) ¿Cuál es la estructura de costos asociados con este servicio? 
Aquí se encuentra un listado de los lugares donde está disponible el servicio y de los costos que implican el utilizar este servicio de Internet Roaming. 

6) Si utilizo el servicio de Internet Roaming ¿Cómo puede pagar por estos servicios? 
Los cargos por el uso del servicio le serán facutados por netsys al final de cada mes y formarán parte de su facturación mensual normal. 

7) ¿Necesito tener alguna configuración o software especial para poder hacer uso del servicio de "Global Internet Roaming"? 
Si usted utiliza el sistema operativo Windows 95, sólo necesita el software de "Dial Wizard". Usted puede bajar este software así como instrucciones para instalarlo aquí. Para poder utilizar el "Dial Wizard" usted tiene que tener el “Acceso Telefónico a Redes” instalado en el folder de "Mi PC" . 

8)¿A quién puedo hablar cuando necesite asistencia técnica si tengo un problema para utiliza r este servicio de Internet Roaming? 
Para cualquier problema que usted tenga relacionado con este servicio, favor de comunicarse con nuestro departamento de soporte técnico a los teléfonos 566-1055, 221-5363 o por correo electrónico a  admin@netsys.hn 

9) ¿Está disponible el servicio de iPass para usuarios de Apple y Windows 3.x? 
Por el momento, el servicio de iPass no se encuentra disponible para usuarios de Apple.  Sin embargo, se está trabajando para proveer este servicio pronto. 

Si usted utiliza Windows 3.x, usted puede utilizar el servicio de iPass sin embargo no le será posible utilizar el “Dial Wizard”.  Por favor llamenos a nuestro telefonos para ayudarle a usar el servicio de iPass con Windows 3.x